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【展会营销】广州展位设计公司告诉您展会后客户如何跟进

2014-06-03 11:11:00     点击数:      来源:毕加企划部

我们知道,很多企业参加展会的目的就是为了做成生意,但并不是所有客户都会当场成交,因此,这就要求参展商们对客户进行及时跟进,不要错过任何一个意向客户。广州展位设计公司毕加展览作为全国首家营销型展台设计公司,在展后客户跟进上拥有独特的方法和技巧,保障企业展会效果的延续性。毕加小编认为,其实无论是参展商新老业务员,都可从三方面入手。

                                                 

第一,首先要把展会上谈过的客户做好分类,可按照意向强弱分为三个类别。

第二,根据分类制定跟进计划,依据结果导向性的工作原则做出不同的计划。比如对于意向最强的客户,要制定必须拿下订单的计划、相应地提供样品计划、服务计划,以及促进订单进度的计划,既要明确又要具有可执行性。

第三,每周对展会结束后的工作进度进行评估,没有评估就不知道工作或者订单发展到哪一步了,更不知道还需要做些什么才可以推进下一步。

                                                 

当然,有个原则必须牢记,就是对客户一视同仁,在跟进客户的执行过程中,对于客户要一视同仁,不能凭空通过自己的主观去判断客户的购买意向,或者客户的大小。有时候你认为的大客户可能并不下单,或者只是一个很小的试单。而不受自己重视的客户,或者主观认为的小客户,结果反而下了大单。

但如果您想将“意向客户”变为“成交客户”的话,唯一的原则就是要掌握推进的技巧。我们举了一个例子:假如白天在展会上,一个客户对公司的某一款产品很有兴趣,也表现出了明显的意向,但并没有明确要下单。那么此时,业务员可通过以下方式继续跟进。

                                                 

首先,当晚做一个详细的白天在展位上谈的MEMO,详细的产品资料和至少三个符合客户要求的解决方案给客户。

其次,可适当下个饵,引诱客户第二天再过来展位洽谈。比如可向产品经理透漏第二天可能会有更好的方案提供,或者有更好的价格,或者其他具有诱惑力的条件。

再次,在客户再来之前要做好二次洽谈的详细计划,并设计好如何推进,会让客户有更浓厚的兴趣。

最后,可邀请客户看专门给其他客户量身打造的样品等等。

                                                 

以上这些都以客户到您的展台参观并且交谈表现出意向为基础,这就需要一个吸引他们的展台设计方案。毕加展览,作为顶尖的广州展位设计公司,一直广受业内人士和各行业参展商欢迎,是您选择广州展位设计公司的不二人选。

 

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