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毕加展览戴俊吉董事长对全体业务部同仁寄语

2014-12-26 11:31:00     点击数:      来源:毕加企划部

 

业务部的全体同事:

    通过一年大家的努力,业务的团队越来越大,对于大家的成长我很高兴,我知道大家对自己的成绩还有不满意,这也是我比较放心的地方,因为大家懂了承担,知道要成长。我想说的大家还比较年轻,记得一定要让自己形成一个努力上进的好习惯,通过学习让自己的行为习惯规范起来,只有有了一个好的习惯才是成功的根本。

    在一年的工作中,业务部每个人都面临着很多同样的问题,客户资源的问题,工程质量的问题,设计图纸的问题,系统操作流程麻烦,其他部门配合不到位,沟通不到位等等。我每天能看到听到这些问题,发现不了问题是不用心,能发现问题处理不了是无能,能处理不去执行是无担当。我需要大家一起来改变这些问题,为什么说是改变这些问题,因为问题永远存在,就是要把现在的问题处理了让问题变成昨天的问题,让简单的问题去升华成高深的问题,才是我们一天比一天进步的体现。我们要做好长期担当改变问题的人的心理准备。

    客户资源问题,这个要多向李珠妹经理学习。有做文件到时候会教大家。同时总经办和李总也会积极去想办法,但是大家自己要积极的去寻找。(公司正在准备主办方的客户软件,和主办方多达成合作共赢的协议)

    工程质量问题,问题一般有两种,一种是客户的价格太低要求太高,一种是公司和工厂真的没有处理好。面对这两个问题我们要根据责任的大小去承担,做一个有担当的人,我相信客户还是会再给我们机会的。在这里我想和大家讲一个讲一下淘宝购物平台,我们是展览策划平台,可以用相同的思维去思考这个问题,淘宝平台是好的,但是还是有很多人在骂淘宝假货多,马云说过,你不要想用1元的价格能买到劳力士的心理,我们的客户也是一样的,大家在跟单的时候一定要给到客户三个等级的价格,高端,中端,低端。我们是做展览策划的,包含了设计,工程,服务等,设计有瑕疵的就用服务弥补,工程有瑕疵的就用服务弥补。做到改进和协调平衡。

    设计图纸的问题,和工程问题类似,我们是没有收设计费的,设计有瑕疵的用工程和服务去弥补。

    系统问题,我想大家都知道了系统的好处,没有系统你将来的业绩是有顶峰的,大家一定要坚持注意细节,细节决定成败,人的基本功不好后面肯定是没有高度的。前面省时间了,后面就是麻烦多多了,自己对自己做的事都不自信,在这里和大家讲个我一个兄弟的故事,有个兄弟他说只要和哥哥出去我什么都不怕,但是只要是他自己一个人出门的时候关个门都要走回去关几次门,这样的现象其实在我们身边很多人都有,自己对自己做的事都不放心,就是平常做事不认真的结果。

    沟通配合问题,需要别人配合就要自己多付出。

    公司现在在快速发展过程中,每个人人都要知道如何才能快速成长,我建议大家多多往策划方面着手,只有做好了客户的策划,中单的命运就掌握在自己的手上,成长的价值才是最大的。

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